Les services compris dans la solution

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Hébergement

Votre site Francepronet Web, les données associées, les bases de données, sont hébergés sur notre serveur cloud hautes performances, géré chez OVH. Nous en assurons la maintenance et le suivi.

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Support tickets par mail (SLA 48h jours ouvrés)

Nos équipes vous garantissent un support par ticket emails avec une réponse dans les 48h ouvrées. Pour effectuer une demande de support, vous pouvez compléter ce formulaire. Ou bien envoyer un email à support.argusweb@ddf.agency

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3 Boites mails

Trois adresses mails associées à votre nom de domaine sont incluses dans l’offre. Nous pouvons bien sûr créer pour vous plus de boîtes mails. Celles-ci feront alors l’objet d’un bon de commande.

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Votre nom de domaine

Le pack Argus web prévoit un nom de domaine. Nous gérons pour vous la partie technique. Vous êtes propriétaire du nom de domaine et pourrez en récupérer la gestion à l’avenir si vous le souhaitez.

Vous pouvez souscrire à d’autres noms de domaine si vous le souhaitez. Cela fera l’objet d’un bon de commande.

Autres services proposés

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Intégration de contenu

Lors de la création d’une nouvelle page (en plus de celles qui sont prévues dans la formule de base), nous pouvons intégrer pour vous le contenu souhaité. Vous nous faites parvenir les éléments texte et photos et nous nous chargeons du reste.

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Rédactionnel page web

Dans le cas de création de nouvelle page (en plus de celles incluses dans la formule de base), nous pouvons rédiger pour vous le contenu et l’intégrer. Nos équipes prendront contact avec quelqu’un chez vous pour recueillir les informations et rédiger le texte.

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Support VIP (SLA 24h jours ouvrés)

Si vous souhaitez un support Premium, avec une réactivité garantie de 24h jour ouvré, cette option est pour vous. En souscrivant à cette option, vos demandes sont prioritaires pour nos équipes.

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Création d’un logo HD

En concertation avec vous, vos souhaits et exigences, notre graphiste crée un logo pour vous, au format vectoriel afin de pouvoir le réutiliser dans n’importe quelle circonstance. Le livrable sera constitué des sources HD de votre logo et d’éléments en jpeg ou png (vec transparence) directement exploitables.

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Création de bannières

Votre site dispose d’un carrousel photo présent sur la page accueil. C’est la première chose que voient les internautes qui arrivent sur votre site et il faut donc particulièrement la soigner. En concertation avec notre graphiste, nous concevons pour vous une ou plusieurs bannières selon votre souhait.

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Création de cartes de visite

Nous proposons différents services pour vos cartes de visite. Un travail graphique de réalisation de vos cartes de visites. Et une prestation d’impression, en recto ou recto-verso, sur papier 350gr demi-mat.